TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. Condiciones Generales
Las relaciones contractuales entre la empresa Comafri S.A.(en adelante indistintamente como “Comafri”), su sitio web www.comafri.cl, así como todo subdominio perteneciente a //comafri.cl (todos en adelante e indistintamente como la “Página” o el “Sitio Web”), y el usuario se regirán exclusivamente por los siguientes Términos y Condiciones en su versión vigente al momento de la utilización.
Para los efectos del presente acuerdo, la abreviación “Ud.” y/o las palabras “Usted” o “Usuario” significan el usuario que visita la Página y/o acepta los Términos y Condiciones y/o que participa de los mecanismos de contacto que se establezcan en la Página.
Comafri ha creado la Página con el objeto de acercar al Usuario a Comafri, para lo cual ha establecido los mecanismos de contacto que se encuentran en la Página, mediante los cuales el Usuario podrá consultar o solicitar información acerca de los productos y servicios ofrecidos por Comafri.
En razón de lo cual, la aceptación de los presentes Términos y Condiciones no crea una relación comercial entre Comafri y el Usuario, sin perjuicio de lo que éstos acuerden en futuras comunicaciones.
Comafri podrá unilateralmente modificar estos Términos y Condiciones, los cuales estarán vigentes desde su publicación el Sitio Web.

2. Glosario
Las siguientes palabras o expresiones, sea que éstas se utilicen con letra mayúscula o minúscula, en los presentes Términos y Condiciones y Política de Privacidad, tendrán el significado indicado a continuación, salvo que aparezca claramente que han sido tomadas en un sentido diverso:
i. Términos y Condiciones: Corresponde el presente documento, en donde se contienen las condiciones y disposiciones establecidas por Comafri y que el Usuario acepta al momento de solicitar productos y servicios de Comafri a través del Sitio Web.
ii. Comafri, Empresa o Sociedad: Es la empresa Comafri S.A., Rol Único Tributario: 96.569.370-K.
iii. Empresas Relacionadas: Significa las sociedades AASA Pork S.A., Agrícola AASA Limitada y AASA Energía S.A.
iv. Usuario: Es quién accede a la Página para consultar información de productos y servicios ofrecidos por Comafri y las Empresas Relacionadas mediante los mecanismos y condiciones descritas en los presente Términos y Condiciones.
v. Página o Sitio Web: Consiste en la plataforma de internet de Comafri, www.[ • ].cl, así como todo subdominio perteneciente a [ • ].cl. Se excluye la página http://comafrisa.com/ y todo subdominio de ella.
vi. Chat: Sistema de comunicación virtual habilitado en la Página, con el objeto de permitir un contacto más expedito entre el Usuario y Comafri

3. Uso y acceso de la Página
Comafri es exclusivo dueño del Sitio Web, la cual ha sido creada como canal de comunicación e información entre Comafri y el Usuario, con el objetivo de ser el mecanismo por el cual Comafri publicitará, informará y promocionará, entre otros, sus productos y servicios.
El Usuario podrá acceder a la Página para poder informarse acerca de productos y servicios, formas de ventas, exportaciones e importaciones, pudiendo contactar a la empresa y sus colaboradores, realizar preguntas acerca de procesos y, en general, comunicarse con Comafri y las Empresas Relacionadas a través de la Página.
En ningún caso debe entenderse que por la exhibición de productos, Comafri o las Empresas Relacionadas ha realizado o se encuentra realizando una oferta para los Usuarios, ya que como se ha señalado previamente, la Página sólo tiene por objeto ser un canal de comunicación entre el Usuario y Comafri.

4. Información Contenida en la Página.
Comafri y las Empresas Relacionadas declaran que toda la información contenida en la página es meramente referencial, en particular las imágenes relativas a los productos, volúmenes, cantidad, peso, etcétera.
Comafri y las Empresas Relacionadas declaran ser dueños de la totalidad de las imagenes contenidas en la Página, no pudiendo utilizarse dichas imagenes, o la información exhibida en la Página sin la autorización expresa de Comafri y/o las Empresas Relacionadas.

5. Solicitudes de Contacto
En el afán de acercar los Usuarios a Comafri, esta última ha establecido un formulario de contacto, el cual deberá ser rellanado y completado por el Usuario. Comafri se compromente a dar pronta respuesta a las solicitudes y ponerse en contacto con el Usuario a través de uno de los medios indicados por el Usuario en su solicitud de información.
El formulario de contacto no generará obligaciones para Comafri más allá de resguardar la información entregada en el formulario de contacto.
Para lograr una adecuada comunicación con el Usuario, la solicitud de contacto deberá contener, a lo menos, la siguiente información
Individualización del Cliente, indicando su nombre para su correcta identificación.
Correo electrónico vigentes de contacto del Cliente.
Asunto de interés.
Mensaje en relación a los productos y servicios solicitados.

Al suscribir el formulario de contacto, el Usuario aceptará los presentes Términos y Condiciones.
Comafri no será responsable ni asumirá ningún de tipo de responsabilidad respecto de conductas que impliquen la suplantación de identidad de otro Usuario o un tercero por parte de un Usuario.
En caso de generarse comunicaciones posteriores entre Comafri y el Usuarios que se originen en virtud de la solicitud de contacto del Usurario, ellas se regirán por lo que acuerden entre ambas partes y en ningún caso se estarán a los presentes Términos y Condiciones, salvo acuerdo expreso de las Partes.

Sin perjuicio de lo señalado precedentemente, Comafri podrá establecer diferentes medios de contacto, los cuales estarán debidamente señalados en la Página.

6. Derechos y deberes de los usuarios
Junto a los derechos y deberes contenidos en los presentes Términos y Condiciones, el Usuario siempre gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación vigente en el territorio de la República de Chile.
El Usuario se compromete (siendo la presente lista meramente enunciativa y no taxativa) a:
i. Entregar información veraz y oportuna;
ii. Utilizar correctamente la Página para fines lícitos y cumpliendo cabalmente con los presentes Términos y Condiciones;
iii. Cumplir con la legislación vigente, en especial con la Ley 20.393, absteniéndose de utilizar la presente Página para fines ilícitos, para perjudicar a terceros, o contrarios a Comafri o sus empresas relacionadas;
iv. Evitar y abstenerse de realizar cualquier actividad que pueda dañar, afectar, ser perjudicial, o interrumpir el normal funcionamiento de Comafri, la Página, o softwares computacionales, hardware o equipo de telecomunicación, relacionados a esta última;
v. No hacer uso, ya sea comercial o no, de las marcas registradas, derechos de autor o propiedad intelectual exhibidas o publicadas en la Página;
vi. No hacer uso comercial de la información, documentación, y otros entregables por la utilización de la Página;
vii. No realizar, causar o lanzar cualquier programa, script o virus con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de la Página; y
viii. No hacer uso malicioso de la Página, información, imágenes u otros a que tenga acceso mediante el uso de la Página.
En caso de incumplimientos a lo contenido en los presentes Términos y Condiciones, Comafri se reserva el derecho no darle curso a solicitudes generadas por los Usuarios, cualquiera sea el mecanismo de contacto utilizado, junto a reservarse el derecho de ejercer cualquier acción judicial en contra del Usuario.
El Usuario es libre de hacer uso o no de la Página en los términos aquí contenidos, de manera tal que es plenamente responsable de las decisiones que tome, asumiendo personalmente el riesgo de ellas.
El Usuario acepta que el uso del Sitio Web lo efectúa de forma libre y voluntaria.
Las recetas, instrucciones, métodos de preparación y/o mantención o preservación de los productos aquí publicados son meramente informativos e ilustrativos de alguna de las maneras posibles de preparación y utilización de los productos, y en ningún caso Comafri asumirá responsabilidad alguna por daños o perjuicios que se generen siguiendo dichas recetas, instrucciones, métodos de preparación y/o mantención o preservación.

7. Protección de datos: recopilación, tratamiento y uso de datos personales de los Usuarios
Los datos del Usuario serán remitidos únicamente a Comafri, para la correcta comunicación con el Usuario. En ningún caso los datos serán entregados a terceros, salvo que el Usuario expresamente haya consentido en ello. Los datos personales serán incorporados a una base de datos automatizada de la cual Comafri es responsable, comprometiéndose a no cederlos a terceros, salvo en el caso mencionado en el presente párrafo.

8. Enlaces externos.
La Página puede contener enlaces a páginas de Internet de terceras personas que a su vez contengan enlaces a nuevas páginas de Internet. A pesar del cuidadoso control de los contenidos, Comafri y las Empresas Relacionadas no asumen responsabilidad alguna por los contenidos de los enlaces externos. De los contenidos de dichas páginas sólo responderán sus gestores. 

9. Otros sitios web.
Comafri y las Empresas Relacionadas no tendrán responsabilidad sobre la información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias que de ello se deriven. Comafri no garantiza, avala ni respalda de ninguna forma el acceso, información o contenido de cualquier otro sitio web o portal en los casos que dicho acceso se efectúe desde o hacia éste, ya sea que dicho acceso se efectúe mediante link, banner o mediante cualquier dispositivo disponible en la red.
Comafri hace presente que la página de internet http://comafrisa.com/, no es de propiedad de Comafri S.A., ni de alguna de sus sociedades relacionadas. Por tanto, no se hace responsable de la información publicada en ella. Asimismo, recomienda no acceder, ni utilizar dicha página, debido a que, sin perjuicio de utilizar el nombre y las marcas de Comafri, dicha página no ha sido autorizada para hacer dicho uso, ni ha sido autorizado para contratar, representar o realizar actos en nombre o relacionados con Comafri S.A.

10. Limitaciones de responsabilidad
La Página ha sido creada para facilitar al Usuario la compra y adquisición de los productos y servicios de Comafri y las Empresas Relacionadas. Con todo, no será un lugar de intercambio o venta de productos y no funcionará en ningún caso en formato mercado o market place.
Comafri no será responsable por el uso que le dé el Usuario a la misma, siendo esto de exclusiva responsabilidad del Usuario.
Sin perjuicio de que Comafri cuente con las medidas de seguridad para proteger la información y los datos entregados por el Usuario, éste último es el único responsable de proteger adecuadamente sus datos y equipos, debiendo adoptar todas las medidas de seguridad necesarias para dicho fin.
Comafri no será responsable por daños directos o indirectos, daño emergente o lucro cesante, que pueda experimentar el Usuario del uso y acceso a la Página, ya sean originados en retrasos, errores, fallas de sistema, virus, perdidas de información, entre otros.

11. Propiedad Intelectual y Marcas
Tanto, el contenido de la Página, como las marcas, diseños, propiedades intelectuales, industriales u otras, son de propiedad de Comafri y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Comafri.
El Sitio Web podría contener enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que éstos sean propiedad u operados por Comafri. En virtud que Comafri no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de éstos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación y/o respaldo por parte de Comafri a dichos sitios y sus contenidos.